{% set baseFontFamily = "Helvetica" %} /* Add the font family you wish to use. You may need to import it above. */

{% set headerFontFamily = "Helvetica" %} /* This affects only headers on the site. Add the font family you wish to use. You may need to import it above. */

{% set textColor = "#565656" %} /* This sets the universal color of dark text on the site */

{% set pageCenter = "1200px" %} /* This sets the width of the website */

{% set headerType = "fixed" %} /* To make this a fixed header, change the value to "fixed" - otherwise, set it to "static" */

{% set lightGreyColor = "#f7f7f7" %} /* This affects all grey background sections */

{% set baseFontWeight = "normal" %} /* More than likely, you will use one of these values (higher = bolder): 300, 400, 700, 900 */

{% set headerFontWeight = "bold" %} /* For Headers; More than likely, you will use one of these values (higher = bolder): 300, 400, 700, 900 */

{% set buttonRadius = '0' %} /* "0" for square edges, "10px" for rounded edges, "40px" for pill shape; This will change all buttons */

After you have updated your stylesheet, make sure you turn this module off

Collecter des prélèvements avec Finstack ou avec sa banque?

by Thomas Lemoine on mai 9, 2018
Find me on:

"Pourquoi utiliser Finstack, ne puis-je pas utiliser ma banque pour prélever mes clients? Quelle est la valeur ajoutée de Finstack?"

Si vous vous renseignez actuellement au sujet des solutions existantes pour prélever vos clients, vous vous êtes très certainement posé cette question.

Plusieurs solutions existent pour effectuer des prélèvements. Parmi celles-ci, la plus évidente semble être de recourir aux services de la banque dont on est client.

Mais les banques proposent-elles les services les plus adaptés dans tous les cas de figure?

Depuis le début des années 2010, l'ouverture du cadre réglementaire bancaire européen a permis l'émergence de nouveaux acteurs proposant des services concurrents des banques traditionnelles.

Parmi ces acteurs communément appelés "Fintechs", des spécialistes du paiement tels que Finstack représentent bien souvent des alternatives plus compétitives en termes de facilité d'usage et de coûts aux banques traditionnelles. 

Rappel: qui est Finstack, et comment cela fonctionne-t-il?

Finstack est un spécialiste du paiement par prélèvement, qui propose aux entreprises dont le business model repose sur la récurrence (abonnements, adhésions, dons, etc.) un service de prélèvement direct sur le compte bancaire de leurs clients, sans passer par leur banque.

Finstack fonctionne comme un organisme de collecte: nous ouvrons un compte à votre nom auprès de notre partenaire bancaire, sur lequel sont collectées les sommes que vous prélevez de vos clients. Ces sommes sont ensuite virées vers votre compte bancaire.

Nul besoin de contacter votre banque, de signer de nouveau contrat ni de négocier de tarifs avec elle pour accepter des prélèvements.

Finstack fournit une prestation de service de paiement à part entière, votre compte bancaire sert à réceptionner les fonds que nous lui envoyons.

Quelle valeur ajoutée par rapport à ma banque?

1) Une solution clé-en-main

Finstack propose une offre globale, qui va de la gestion du mandat jusqu’à l’exécution du prélèvement. L'objectif est de faciliter le recours à ce moyen de paiement pour les entreprises souffrant de sa complexité de mise en œuvre.

2) Gestion des mandats dématérialisée

En tant que créancier, il est de votre responsabilité de faire signer et d'archiver les mandats, documents matérialisant la preuve du consentement de vos clients à être débités. En cas de litige, ce sera à vous de présenter cette preuve.

Finstack comporte un outil de gestion des mandats SEPA permettant de faire signer de nouveaux mandats SEPA et de les archiver, tout ceci avec une valeur légale reconnue.

La signature de vos clients est électronique, et se met en place très facilement, en quelques clics depuis l'interface web de Finstack.

La "mandathèque" Finstack vous permet ensuite de gérer le cycle de vie de vos mandats, mais aussi de les télécharger afin de les présenter en cas de besoin.

Pour gagner du temps dans la gestion de mes mandats SEPA, j'essaie Finstack

3) Mise en place de paiements en quelques clics

Lorsque vous disposez d'un mandat vous autorisant à débiter une personne ou entreprise, il est très facile de mettre en place des prélèvements, ponctuels ou récurrents, avec l'interface web.

Vous disposez de trois options:

- "nouveau prélèvement": cette fonction vous permet de créer un nouveau prélèvement ponctuel, pour prélever le montant d'une facture par exemple. La date de prélèvement peut être choisie. Le débiteur recevra un email l'informant du prélèvement à venir.

- télécharger un fichier au format csv: cette fonction vous permet de lancer des prélèvements par lots. Chaque ligne du fichier représente un prélèvement, pouvant chacun avoir un montant, débiteur et date d'exécution différents.

- créer un plan: cette fonction vous permet de modéliser un plan de prélèvements avec un montant et une récurrence connus à l'avance. Exemple: vous pouvez créer un plan si vous proposez un service que vous vendez 50€ tous les mois. Les dates de début et de fin d'un plan sont également paramétrables. Une fois un plan créé, vous pouvez abonner vous-même un de vos client vous ayant déjà signé un mandat, ou envoyer vos clients sur la page de paiement qui aura été créée à l'occasion pour ce plan.

Pour visualiser un exemple de page de paiement, cliquez ici. Vous pouvez simuler la transaction jusqu'au bout, il s'agit d'une démo aussi aucun prélèvement ne sera effectué même si vous remplissez vos véritables coordonnées bancaires et signez le mandat.

4) Suivi des transactions

Le tableau de bord Finstack vous permet de visualiser l'état de vos prélèvements, les sommes collectées et à venir, ainsi que les sommes qui ont été virées sur votre compte bancaire.

Ces données sont téléchargeables sous la forme de documents csv, et documentés pour vous permettre de suivre votre compte.

5) Une API Rest 

Pour les utilisateurs ayant besoin d'intégrer la solution de paiement à un site, application ou logiciel, Finstack dispose d'une API Rest dont la documentation est consultable sur notre site internet.

Cette API nous permettra à terme de nous intégrer avec un écosystème d'outils que vous utilisez certainement déjà quotidiennement, comme un logiciel de facturation, de paie, un CRM, etc.

6) Plus économique

Last but not least, confier ses prélèvements à Finstack est non seulement plus simple, mais généralement aussi beaucoup moins onéreux qu'en passant par votre banque.

Pas de frais fixes récurrents, vous ne payez que lorsque vous effectuez des transactions ou faites signer des mandats. 

Le coût des prélèvements rejetés est bien moindre par rapport aux frais généralement pratiqués par les banques, de l'ordre de 15 à 20€ par rejet, lorsque celui-ci n'est que de 6€ chez Finstack. Ce seul élément suffit à générer des économies considérables pour nombre de nos clients utilisant autrefois les services de leur banque.

Ma banque peut-elle m'empêcher d'utiliser Finstack?

Votre banque ne peut pas vous empêcher d'avoir recours à des prestataires de services de paiement tels que Finstack.

La seule chose que votre banque verra, ce sont des virements entrants provenant de notre partenaire bancaire.

L'Identifiant Créancier SEPA

Vous pouvez toutefois vous adresser à votre banque afin de connaitre votre Identifiant Créancier SEPA (ICS), l'équivalent de ce que l'on appelait "numéro d'émetteur" avant la mise en place du SEPA.

Ce numéro est délivré par la Banque de France, néanmoins votre banque est l'intermédiaire à qui s'adresser pour l'obtenir. Comptez environ 2 à 3 semaines de délais, et potentiellement des frais, selon la politique de votre banque, pour l'obtenir.

Si vous ne disposez pas d'ICS, il est tout de même possible de prélever vos clients avec Finstack. L'ICS de notre partenaire bancaire sera alors utilisé, et votre nom apparaîtra en tant que "tiers créancier" sur le relevé bancaire de vos clients.

Le choix d'utiliser votre propre ICS ou celui de notre partenaire bancaire vous sera demandé lors de la création de votre compte Finstack, et il est possible de renseigner ou modifier votre ICS à tout moment via vos paramètres une fois votre compte créé.

L'usage de votre ICS ou du nôtre n’entraîne aucun frais supplémentaire.

Pour prendre le contrôle de mes prélèvements SEPA, créer un compte Finstack